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仕事が楽しいわけ【心の姿勢美人への道~心のストレッチ】426日目
- 心の健康に関するコラム
- 2019.07.26
この間生命保険の担当の方とお話をしました。
「私も仕事が楽しいんですよ。
人にとっていいこと、役に立つこと、喜ばれることをしているから。
それに、生命保険はその人の人生を左右しますから、『本当にこれはE(担当者の名前)にしか言わないよ』っていうことを、ぼくを信頼して話してもらって、それに応えられる。
お客様は150人くらいいますけど、本当に色々なことを教えられます。
友人も多いんですけどね。」
そう、仕事は本来人の役に立つからこそ成り立つんですけどね。
学 生時代アルバイトをしていた時から、人の役に立って入るのだけど、それにノルマや歩合のプレッシャーがかかると、楽しめなくなってしまったり、売り上げを 上げようというつもりでお客様を見たりして、何だかお客様に商品をおすすめすることが後ろめたいというか、悪いことのように思えてしまうことがよくありま した。
今でもないわけではありません。あれはなんでしょうね。
こんな商品がある、プランがある、そのことを知らない人がたくさんいる。
それをお伝えすることで選択肢があることを知って、喜ぶ人もいるし興味がない人もいる。
決めるのはお客様ですからね。
そして、その商品が素晴らしいと心底ほれこんでいて、試してみたらきっと喜ぶと確信している気持ちがあるなら、仕事であるなしに関わらず、何も後ろめたいことはなく紹介しますよね…
人間には「自分で決めたい、人に決められたくない」という性質がありますから、そこは刺激しすぎない方がいいのかな、とは思いますけどね